Informations légales Documentation juridique

Informations légales et documents obligatoires concernant nos services et notre entreprise.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

En résumé : Diivento facilite les échanges professionnels lors d'événements B2B. Nous collectons vos informations professionnelles pour gérer votre participation et permettre le networking via scan de badges QR. Vos données restent dans un contexte professionnel et vous gardez le contrôle.

Responsable de traitement

Responsable de traitement

Lucas Oulieu (Restiid)
Entreprise : Restiid (Micro-entreprise)
SIRET : 000 000 000
Localisation : France
Email : [email protected]

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Lucas Oulieu (Restiid)
Email : [email protected]
Pour toute question sur vos données personnelles

Plateforme Diivento : Service édité par la micro-entreprise Restiid, spécialisée dans les solutions événementielles B2B. La marque Diivento est en cours de dépôt et protégée par les droits de propriété intellectuelle.

Quelles données collectons-nous ?

Type de donnéesExemplesObligatoire ?
IdentitéNom, prénomOui
ContactEmail professionnel, téléphoneEmail obligatoire
ProfessionnelEntreprise, fonction, secteur d'activitéOui
ÉvénementielScans de badges, interactions, préférencesNon
TechniqueLogs de connexion, adresse IP, appareil utiliséAutomatique

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gestion de votre participation aux événements

  • Inscription et accès à l'événement
  • Communication pratique (confirmations, rappels)
  • Génération de votre badge QR personnel
  • Support technique pendant l'événement

Facilitation du networking professionnel

  • Échange de coordonnées via scan de badges
  • Mise en relation avec les exposants
  • Génération de leads B2B qualifiés
  • Suivi des interactions professionnelles

Amélioration de nos services

  • Analyses et statistiques d'utilisation
  • Retours d'expérience et évaluations
  • Optimisation des futures éditions

Base légale du traitement

Exécution du contrat

Votre inscription à l'événement constitue un contrat. Nous traitons vos données pour exécuter ce contrat (accès, participation, services).

Intérêt légitime

Dans un contexte B2B professionnel, nous avons un intérêt légitime à faciliter le networking via les badges QR, équivalent à un échange traditionnel de cartes de visite.

Consentement

Pour les communications marketing et certaines fonctionnalités avancées, nous demandons votre consentement explicite.

Fonctionnement des badges QR

Important : Le scan de badges fonctionne comme un échange traditionnel de cartes de visite dans un contexte professionnel. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans votre espace personnel.

Comment ça fonctionne

  • Votre badge QR contient vos informations professionnelles
  • Les exposants peuvent scanner votre badge avec leur smartphone
  • Vos coordonnées sont partagées instantanément
  • Un historique des échanges est conservé pour faciliter le suivi

Vos choix et contrôles

  • Vous pouvez désactiver le scan de votre badge à tout moment
  • Vous choisissez les informations visibles sur votre badge
  • Vous pouvez consulter qui a scanné votre badge
  • Vous pouvez retirer l'accès à vos données à tout moment

Avec qui partageons-nous vos données ?

Système hiérarchique des accès

  • Organisateur principal : Accès aux données nécessaires à la gestion de l'événement (pas aux espaces privés des entreprises)
  • Exposants : Accès uniquement aux données des visiteurs qu'ils ont scannés
  • Collaborateurs : Accès aux données scannées par leur entreprise uniquement
  • Vous-même : Accès complet à vos propres données

Nos prestataires techniques

  • OVH SAS (hébergement plateforme et base de données) - Gravelines, France
  • Scaleway SAS (services email) - France
  • Tous nos prestataires sont des entreprises françaises liées par des contrats RGPD stricts

🚫 Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Type de donnéesDurée de conservationJustification
Données d'inscription2 ans après l'événementGestion de la relation client
Historique des scans de badges1 an après l'événementFaciliter les reprises de contact
Communications marketing3 ans après désabonnementRespect des préférences
Logs techniques1 an maximumSécurité et débogage
Documents comptables7 ansObligation légale

La suppression est automatique à l'expiration des délais, sauf obligation légale contraire.

Vos droits sur vos données

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes vos données que nous détenons

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (avec exceptions légales)

Droit de portabilité

Récupérer vos données dans un format exploitable

Droit d'opposition

Refuser certains traitements basés sur l'intérêt légitime

Droit de limitation

Demander un gel temporaire de vos données

Comment exercer vos droits ?

Contactez notre DPO à l'adresse : [email protected]

Ou utilisez votre espace personnel sur la plateforme

Délai de réponse : Maximum 1 mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en base et en transit
  • Accès restreint : Seules les personnes autorisées accèdent aux données
  • Isolation : Les données de chaque entreprise sont séparées
  • Sauvegardes : Sauvegardes chiffrées quotidiennes
  • Monitoring : Surveillance des accès et détection d'anomalies
  • Formation : Notre équipe est formée à la protection des données

Transferts de données

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre information préalable.

🇪🇺 Données hébergées en Union Européenne pour une protection maximale conforme au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre application utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques.

TypeFinalitéDurée
Cookies techniquesAuthentification, préférences utilisateurSession
Cookies de préférencesMémoriser vos choix de consentement1 an
Cookies analytiquesAméliorer l'expérience utilisateur26 mois

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :

DPO - Questions données

Lucas Oulieu (Restiid)
Email : [email protected]
Délai de réponse : 72h maximum

Support général

Email : [email protected]
Pour toute autre question sur Diivento

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais et à traiter vos données avec le plus grand soin et dans le respect de vos droits.

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Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

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Nous sommes là pour vous aider à comprendre nos termes et conditions.

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